運(yùn)營(yíng)服務(wù)
購(gòu)票指南
一、南昌軌道交通單程票購(gòu)買須知
（一）請(qǐng)乘客至車站自動(dòng)售票機(jī)（TVM）購(gòu)買單程票（乘客可根據(jù)需要在車站TVM上選擇使用中文、英文購(gòu)票），大額紙幣可至客服中心兌換。
（二）具體購(gòu)票步驟如下：
1、觸摸屏幕選擇目的車站或選擇所要前往目的車站至本站車票所需的票價(jià)；
2、在屏幕右方選擇購(gòu)票張數(shù)；
3、在屏幕右方對(duì)應(yīng)位置插入紙幣或屏幕下方投入硬幣；
4、在票卡找零槽內(nèi)取出單程票和找零。
（三）實(shí)行一人一票制，乘客應(yīng)使用同一張車票進(jìn)、出閘，一張車票不可多人同時(shí)使用。
二、基本票價(jià)
南昌軌道交通票制采用計(jì)程票制按里程分段計(jì)價(jià)，依照“分級(jí)遞進(jìn)、遞遠(yuǎn)遞減”的原則，起步價(jià)為2元，起步6公里，6-12公里每增1元可乘里程為6公里，12-28公里每增1元可乘里程為8公里,28公里以上每增1元可乘里程為 10公里。
三、車票種類及適用范圍
（一）單程票：由南昌軌道交通公司發(fā)行，僅用于乘坐地鐵，適用于所有乘客。
（二）優(yōu)惠票：由洪城一卡通公司發(fā)行，可乘坐地鐵、公交等公共交通工具。目前可以乘坐地鐵的卡類為9種類型：普通記名卡、普通不記名卡、學(xué)生卡、老人卡、軍人卡、士兵卡、公益卡、異形卡、建行聯(lián)名卡。
（三）地鐵一卡通地點(diǎn)服務(wù)中心設(shè)在：雙港站、地鐵大廈站、秋水廣場(chǎng)站、八一廣場(chǎng)站、高新大道站、瑤湖西站。自動(dòng)充值一體機(jī)分布情況為：秋水廣場(chǎng)站 2臺(tái)、珠江路站 2臺(tái)、師大南路站1臺(tái)、高新大道站2臺(tái)、八一廣場(chǎng)站2臺(tái)、瑤湖西站1臺(tái)。
（四）學(xué)生卡、老年卡、公益卡、軍人卡適用于符合條件的南昌軌道交通優(yōu)惠人群。
（五）“洪城一卡通”儲(chǔ)值卡適用于所有乘客，如有疑問(wèn)，可撥打0791-85290550或登錄洪城一卡通公司網(wǎng)站www.hcykt.com進(jìn)行咨詢。
四、優(yōu)惠規(guī)則
（一）普通乘客可購(gòu)買“洪城一卡通”儲(chǔ)值卡。持該卡乘坐地鐵，可享受單程票價(jià)9折優(yōu)惠。該卡分為記名卡和不記名卡。
1、辦理記名卡，請(qǐng)攜帶身份證至洪城一卡通網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買；
2、辦理不記名卡，無(wú)須出示身份證，至洪城一卡通網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買即可。
（二）南昌軌道交通線網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)縣區(qū)的全日制普通中小學(xué)生、全日制中等職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)校（含民辦學(xué)校）在校學(xué)生，憑身份證（或戶口簿）原件至洪城一卡通公司辦理“學(xué)生卡”，憑洪城一卡通公司核發(fā)的“學(xué)生卡”乘坐地鐵享受6折優(yōu)惠。
（三）凡年滿65周歲以上（含65周歲）的老年人，持本市老年證至洪城一卡通公司辦理“老年卡”，憑洪城一卡通公司核發(fā)的“老年卡”全時(shí)段免費(fèi)乘車。
（四）傷殘軍人憑《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證》、傷殘人民警察憑《中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證》、現(xiàn)役軍人憑中國(guó)人民解放軍（武裝警察部隊(duì)）軍官證、文職干部證至洪城一卡通公司辦理“軍人卡”，憑洪城一卡通公司核發(fā)的“軍人卡”免費(fèi)乘車。
（五）持《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的重度殘疾人（1-2級(jí)）、盲人(1-3級(jí))憑洪城一卡通公司核發(fā)的“公益卡”免費(fèi)乘車。
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